소프트웨어 성공: 전문가의 인사이트 전문가의 눈으로 본 소프트웨어 성공며칠 전, 스타트업 컨퍼런스에서 유망한 스타트업 기업들과 소프트웨어 전문가들을 만날 기회가 있었습니다. 참가자들은 각자의 경험을 공유하며 소프트웨어 프로젝트의 성공과 실패에 대한 다양한 이야기를 나누었습니다. 이 자리에서 느끼고 깨달은 몇 가지 중요한 점을 함께 나누고 싶습니다. 1. 고객 중심의 설계해외 유명 소프트웨어 회사에서 수년 동안 일해온 한 친구가 있었는데, 그는 고객 피드백에 대해 이렇게 말했습니다. "고객의 목소리를 무시하지 마세요. 고객의 불만은 사실 숨겨진 보물일 수 있습니다." 그는 그들이 개발한 제품이 고객의 니즈에 충분히 맞지 않아 실패했던 경험을 들려주었죠. 고객의 피드백을 적극적으로 반영해 개선했을 때 오히..